0% 123456 Test Segreteria Aggiornamento ASO: L'agenda e l'organizzazione del tempo Relatore: Dott. Paride Zappavigna The number of attempts remaining is 5 Inserisci i dati e inizia il test 1 / 6 1. Cosa intendiamo per "appuntamenti impredicibili" in uno studio odontoiatrico? Appuntamenti prenotati senza un orario specifico, a discrezione dello studio Appuntamenti che vengono cancellati all'ultimo minuto dai pazienti Appuntamenti per cui si conosce l'orario di inizio ma non quello di conclusione, a causa della variabilità delle procedure Appuntamenti per cui il paziente arriva in ritardo 2 / 6 2. Quali sono gli effetti del rispetto della puntualità degli appuntamenti? Tutte le opzioni qui presenti sono vere Migliora la produttività lavorativa e riduce lo stress del personale Indica professionalità e affidabilità, oltre a dimostrare disciplina e autocontrollo, dimostrando di gestire il tempo in modo efficace È un’alta forma di rispetto verso gli altri, creando maggiore soddisfazione della clientela e rafforzando la fiducia 3 / 6 3. . Quale vantaggio offre la gestione di una lista d'attesa attiva in uno studio odontoiatrico? Solo diminuire i costi operativi dello studio Soddisfare le richieste di anticipazione degli appuntamenti e riempire i vuoti d’agenda che si creano inaspettatamente Ridurre il tempo dedicato alla gestione delle emergenze Aumentare il numero di recensioni positive online 4 / 6 4. Qual è uno dei principali benefici di un'agenda ben organizzata in uno studio odontoiatrico? Migliore pianificazione finanziaria. Con un'agenda ben organizzata, è più facile prevedere i flussi di entrate e pianificare di conseguenza, consentendo una gestione finanziaria più accurata e prevedibile Solo riduzione dei costi operativi diretti Aumento del numero di pazienti trattati ogni giorno Solo il miglioramento della comunicazione interna 5 / 6 5. Nel contesto delle prestazioni odontoiatriche, cosa indica il termine "efficacia"? La capacità del trattamento di raggiungere gli obiettivi clinici prefissati Il livello di comfort percepito dal paziente durante il trattamento Il costo del trattamento per il paziente La durata del tempo necessario per completare il trattamento 6 / 6 6. Nel contesto di uno studio odontoiatrico, che significato ha l'organizzazione dell'agenda? L'abilità dello studio di mantenere l'attrezzatura all'avanguardia Un riflesso tangibile di come lo studio opera e interagisce con i suoi pazienti e il suo personale, offrendo una finestra sui valori e i principi che guidano l’organizzazione L'efficienza dei processi amministrativi all'interno dello studio Solo la capacità dello studio di generare profitto Il tuo punteggio è 0% Ricomincia quiz